Christian Grönroos : Service management and marketing : customer management in service competition - Customer management in service competition
€10.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-SERV-249301
| Categories | |
|---|---|
| Author | Christian Grönroos |
| Title | Service management and marketing : customer management in service competition - Customer management in service competition |
| Keywords | markkinointi, palveluyritykset, asiakkaat, palvelut, johtaminen, laatu, kilpailukyky, yritysstrategiat, viestintä, liikkeenjohto, asiakaspalvelu, markkinointiviestintä, yhtiöt, imago, asiakkuudenhallinta, laatujohtaminen, strateginen johtaminen, suhdemarkkinointi, asiakkuus, kilpailuetu, brändit, markkinat (taloustiede), kilpailu (toiminta), management, Marketing, quality, palvelutaso, Image, service, Customers, Brands, Competition, sisäinen markkinointi, customer relationship management, palveluelinkeinot, customer service, Customer services, Service industries, Communication in marketing, kilpailu (talous), kilpailu (ilmiö) |