Nettiantikvariaatti aikuisopiskelijan silmin
Osa 1
Olen aikuisopiskelija ja työssäoppimisjaksolla Finlandia Kirjalla Orimattilassa. Lähdettyäni opiskelemaan syksyllä 2019 liiketoiminnan perustutkintoa minulla ei ollut aavistustakaan, mihin opiskeluni minua kuljettaisi. Kaikki on ollut tähän mennessä uutta, mahtavaa ja todella mielenkiintoista. Käydessäni haastattelussa olin innoissani paikasta, jossa kierreltiin valtavan pitkien kirjahyllyjen muodostamissa labyrinttimäisissä tiloissa. Heti työssäoppimisjaksoni alettua tajusin, miten mahtavalla järjestelmällä yritys käsittelee käytettyjä kirjoja, ja millaisen prosessin jokainen kirja käy ennen kuin se päätyy uudelle omistajalleen.
Jokaisella kirjalla on oma tarinansa matkan varrelta, ja sen voi myös nähdä niin kansista kuin sisäsivuistakin - kuinka kirjaa on käsitelty ja säilytetty kaikki ne vuodet, jotka se on jonkun matkassa kulkenut. Kirjoissa on usein omistajamerkintöjä ja osoituksia rakkaille ihmisille. Kirjoja käsitellessä tulee niitä selailtua ja samalla mietittyä niiden ties miltä vuosiluvulta saakka ulottuvaa tarinaa. Aina uudelleen ja uudelleen se sama kirja tuo iloa uuden omistajan käsissä, ja lopulta hänen kirjahyllyssään. Kenties se tuo mielikuvia lapsuudesta tai ihania muistoja kirjoista, joita on lukenut pienenä tai katsellut oman lapsuudenkodin kirjahyllyssä.
Kirjoille on edelleen käyttöä, vaikka nykyaika onkin tuonut paljon uudenlaisia mahdollisuuksia etsiä tietoa. Ääni- ja e-kirjojen yleistyttyä perinteiselle kirjalle on kuitenkin edelleen kysyntää. Finlandia Kirjalla on hyllyissä noin 340.000 kirjaa, ja jatkuvasti kasvava valikoima tuo mahdollisuuden löytää juuri se etsinnässä ollut kirja. Tosin milloinkaan ei voi tietää, tuleeko kirja hyllylle tänään, huomenna vai kenties koskaan. Verkkosivuilla onkin mahdollisuus käyttää Hakuvahti-ominaisuutta, joka ilmoittaa, jos etsittävä kirja tulee myyntiin, jolloin se on mahdollista hankkia omaan kokoelmaan.
Olen nauttinut työssäoppimisjaksostani, jonka aikana olen oppinut valtavasti uusia asioita ja saanut perehtyä ennestään minulle tuntemattomiin asioihin. Opiskelu aikuisiällä on mahtavaa - suosittelen sitä kaikille, jotka ovat tällaista mahdollisuutta omalle kohdalleen ajatelleet. Nyt mennään kohti uutta ja ihmeellistä, eikä koskaan voi tietää, mitä seuraavan oven takana on tarjolla. Kevät on kauneimmillaan, kun aurinko paistaa ja linnut laulavat. Ja vaikka meillä Orimattilassa ei ollut lunta lähes koko talvena, ja koronakin hätistelee koko suomea, pidetään toisistamme huolta ja koitetaan pysyä terveinä sekä auttaa apua tarvitsevia. Samalla voimme lukaista pari kirjaa ja nauttia kodin lämmöstä!
Osa 2
Finlandia Kirjalla aloittamani työssäoppimisjakso on jatkunut sujuvasti poikkeusoloista huolimatta. Suomessa on koronaviruksen vuoksi paljon poikkeavia toimenpiteitä; Uudenmaan rajat olivat muutaman viikon suljettuina, koululaiset ovat etäopetuksessa, päiväkodit suosittelevat hoitamaan lapsia kotona mahdollisuuksien mukaan ja kirjastot ovat suljettuina. Kirjastojen sulkeminen onkin aiheuttanut ihmisille haasteita saada kotiin luettavaa. Tähän pulmaan Finlandia Kirja on antanut pienen avun viemällä paikalliseen K-Supermarketiin kirjahyllyn, josta voi ottaa maksutta kirjoja kotiin luettavaksi. Hyllyä täytetään säännöllisesti, jotta kaikille riittäisi luettavaa.
Hallitus antoi suosituksen tehdä mahdollisuuksien mukaan etätöitä kotona, ja tämän myötä myös osa Finlandia Kirjan työntekijöistä siirtyi etätyöskentelyyn. Minäkin olen tehnyt joitain työssäoppimiseen liittyviä tehtäviä etänä, ja koulun kaikki lähiopiskelun tunnit ovat siirtyneet etäopiskeluun verkossa. Poikkeusolot ovat tuoneet meille kaikille eteemme uusia asioita opeteltavaksi. Toivottavasti tästä ajasta jää tulevaisuudessa myös hyviä piirteitä käyttöön. Palavereita voi myös pitää etänä, mikä vaikuttaa positiivisesti ihmisten työaikaan vähentämällä kokouksiin siirtymiseen kuluvaa aikaa. Myös kouluikäiset lapset ovat etäopiskelemassa kotona, mikä tuo niin lapsille kuin aikuisillekin uusia tilanteita kotioloihin. On hienoa huomata lapsien käyttävän uusia ohjelmia ja sovelluksia puhelimella ja tietokoneella. Työelämässäkin paljon käytetyt sähköpostit ja videoneuvottelut tulevat näin huomaamatta tutuiksi.
Eri aloilla on paljon yrittäjiä ja työntekijöitä ahdingossa, kun yritystoimintaa on rajoitettu ja ihmisiä kehotettu pysymään kotona. Verkkokaupat ja noutopalvelut ovat kuitenkin nyt suosittuja, ja onkin erittäin suositeltavaa käyttää näitä mahdollisuuksia. Kotona viihtymiseen tarvitaan virikkeitä, ja kirjojen lukeminen voi olla yksi niistä. Uskon että Finlandia Kirjan valtavasta valikoimasta löytyy jokaiselle jotain luettavaa. Kirjoja tilataankin paljon, mikä kertoo luultavasti siitä, että ihmiset ovat kotonaan odottamassa poikkeusolojen laantumista.
Päivät antikvariaatissa kuluvatkin sukkelasti, kun aamupäivisin kerätään tilattuja kirjoja postitettavaksi. Kirjat etsitään kirjahyllyistä, joita on lähes silmän kantamattomiin Orimattilan entisessä suksitehtaassa. Hyllyjä on vieri vieressä, ja jos kirjat laitettaisiin kaikki peräkkäin, saataisiin niistä liki kymmenen kilometrien pituinen jono. Aluksi kirjojen etsiminen vei minulta paljon aikaa, mutta ihminen on oppivainen, ja huomaankin selviäväni tehtävästä päivä päivältä nopeammin. Tässä kaikessa on onneksi apuna järjestelmä, joka kertoo, missä hyllyssä ja millä hyllypaikalla kirja sijaitsee. Ennen hyllyyn päätymistä kirjat on tallennettu tietojärjestelmään. Tallentamisen apuna meillä on opastava järjestelmä sekä hyvät ohjeet ja perehdytys tallennustyön tekemiseen. Perehdytyksen jälkeen olenkin päässyt kokeilemaan tallentamista ja todennut sen olevan mielenkiintoista. Tallentamiseen tarvitaan tarkkuutta ja keskittymistä jokaisen kirjan kohdalla. Kirjan sisältöön on perehdyttävä hyvin, jotta tiedetään, mistä kirja kertoo ja mihin kategoriaan se tallennetaan. Kirjan kuntoluokitus tehdään tarkasti, jotta asiakas tietää, minkälaisen kirjan mahdollisine puutteineen hän on ostamassa.
Kun kirja on tallennettu, se valokuvataan. Kuvauspisteitä on kaksi, jolloin kirjoja voidaan kuvata yhdessä työkaverin kanssa sekä samalla jutella työasioista tai ihan niistä näistä. Poikkeusolojen seurauksena kuvattavia kirjoja tulee yhtenä päivänä etätyöntekijöiltä useita laatikoita kerrallaan. Kuvattavaa siis riittää ihan jokaiselle päivälle. Kun kirjat on saatu kuvattua, ne hyllytetään. Jokaiselle kirjalle on oma hyllypaikkansa, ja onkin suunnattoman tärkeää, että se hyllytetään juuri oikeaan paikkaan. Muuten sen löytäminen voi koitua haasteelliseksi.
Kun asiakkaalta tulee tilaus verkkokauppaan, kirja kerätään hyllystä, pakataan ja postitetaan saman päivän aikana. Pakkaaminen onkin sitten taas oma lajinsa. Muutamia kertoja olen ollut siinä työssä mukana, ja paljon on opeteltavaa. Monta seikkaa tulee ottaa huomioon, jotta kirja saadaan postitettua asiakkaalle. Onneksi kaikkea oppii ja pienen pienetkin muistettavat alkavat jäämään mieleen.
Kirjat pakataan huolellisesti tuotevaurioiden välttämiseksi ja lähetetään asiakkaalle hänen valitsemallaan toimitustavalla. Myös kotiinkuljetus onnistuu. Etenkin näinä poikkeavina aikoina kotiinkuljetus onkin hyvä vaihtoehto etenkin heille, jotka kuuluvat riskiryhmään. Kirjelähetykset lähetetään pääsääntöisesti pikkupaketteina, jolloin ne tulevat suoraan postiluukusta kotiin. Isommat paketit ovat noudettavissa valitusta noutopisteestä, ja niiden seurantaan lähetetään asiakkaille linkit, joiden avulla voidaan seurata pakettien kulkua. Tilauksen voi myös noutaa noutolaatikosta vaikkapa iltakävelyn aikana Finlandia Kirjan toimipaikasta. Noutotilaukset ovatkin lähellä asuville helppo tapa ostaa kirjoja. Kirjoja voi myös tilata lahjaksi, ja asiakkaan halutessa ne lahjapaketoidaan ja lähetetään suoraan lahjansaajan osoitteeseen. Mikäpä olisikaan mukavampaa, kuin saada kirja lahjaksi ystävältä, jota ei voi juuri nyt tavata kuin etänä.
Toivotaan poikkeusolojen loppuvan piakkoin, mutta sitä ennen levätään ja kerätään voimia tulevaa varten. Meidän tuttuun arkeemme tulemme kyllä palamaan, mutta kenelläkään ei ole vielä tietoa siitä, koska ja miten se tulee tapahtumaan. Saadaksemme Suomen takaisin uuteen nousuun on uskottava parempaan huomiseen. Kalenterit ovat tyhjentyneet, mutta eipä aikaakaan, kun sinne jo alkaa pulpahtelemaan tuttuja menoja harrastusten ja ystävien seurassa. Silloin olemme valmiina ja vahvempina kuin koskaan, yhdessä!