Christian Grönroos : Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition
6,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-SERV-7E6C38
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Christian Grönroos |
| Teoksen nimi | Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition |
| Avainsanat | palveluyritykset, palvelut, service, Service companies, Palvelujen markkinointi, Service marketing |