Jan Gunnarsson : Hostmanship : the art of making people feel welcome
12,50 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-HOST-2DAA86
Tuoteryhmä | |
---|---|
Tekijä | Jan Gunnarsson |
Muut tekijät | Olle Blohm |
Teoksen nimi | Hostmanship : the art of making people feel welcome |
Avainsanat | käyttäytyminen, kokemukset, asenteet, vaikuttaminen, vuorovaikutus, sosiaalinen vuorovaikutus, sosiaaliset taidot, ravitsemisala, matkailuala, kohtaaminen, kokoukset, asiakkuus, vieraanvaraisuus, tavat (tapakulttuuri), asiakaskokemus, Hospitality industry, Customer relations, palvelukulttuuri |