Keki R. Bhote : Beyond customer satisfaction to customer loyalty : the key to greater profitability
6,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-BEYO-10C9FA
Tuoteryhmä | |
---|---|
Tekijä | Keki R. Bhote |
Teoksen nimi | Beyond customer satisfaction to customer loyalty : the key to greater profitability |
Avainsanat | kuluttajat, palvelut, service, Consumers |