Perttu Ahvenainen : Viiden tähden asiakaskokemus : tee asiakkaistasi faneja - Tee asiakkaistasi faneja
17,00 €
Ei varastossa
SKU
1509193
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Perttu Ahvenainen |
| Muut tekijät | Janne Gylling & Sani Leino |
| Teoksen nimi | Viiden tähden asiakaskokemus : tee asiakkaistasi faneja - Tee asiakkaistasi faneja |
| Sijainti | Orimattila Lähetetään seuraavana arkipäivänä |
| Kustantaja | Kauppakamari |
| Painovuosi | 2017 |
| Painos | 3 |
| Sidonta | Nidottu (pehmeäkantinen) |
| Sivumäärä | 245 |
| Kieli | suomi |
| ISBN | 9789522464248 |
| Kunto | Hyvä - (K3-) |
| Muuta | Aivan pienoista kulumaa kansissa, Suurin osa suojanimiöstä leikattu pois |
| Korkeus (mm) | 210 |
| Syvyys (mm) | 148 |
| Paksuus (mm) | 14 |
| Paino (g) | 388 |
| Verokanta | Marginaaliverotus |
| Avainsanat | asiakkaat, palvelut, asiakastyytyväisyys, kokemukset, kehittäminen, vuorovaikutus, asiakaspalvelu, tyytyväisyys, asiakkuudenhallinta, mittaus, asiakastyö, strateginen johtaminen, asiakkuus, brändit, asiakaskokemus |