Ulla Eräsalo : Palvelu ammattina
10,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-PALV-1F477C
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Ulla Eräsalo |
| Teoksen nimi | Palvelu ammattina |
| Avainsanat | käyttäytyminen, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, palvelut, arvot, ihmiskuva, vuorovaikutus, sosiaalinen vuorovaikutus, asiakaspalvelu, sosiaaliset taidot, roolit, asiakastyö, palveluala, asiakkuus, palveluammatit |